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「NIPPON 〜到来した平成の開国〜」 第10回 NIPPON 「世界一の観光立国へ(その2)」

読者の皆さん、こんにちは。

ランゲージワン株式会社で多言語コンタクトセンターの企画営業をしている高橋恵介(48)です。

 日本における言語のバリアフリーを目指して、この分野で活動すること約25年。日本に住む外国人の悲喜こもごもを見てまいりました。

 連載第10回目の今回は、「世界一の観光立国へ(その2)」について綴ってみたいと思います。

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【新たな目標】
安倍晋三内閣総理大臣を議長とする「明日の日本を支える観光ビジョン構想会議」が3月30日に開催され、2020年に4000万人訪日、8兆円消費という新たな訪日外国人の目標値が示されたほか、「『観光先進国』への『3つの視点』と『10の改革』」という、より具体的な方策も示されました。


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                                                                  ※首相官邸ウェブサイトより

上記の資料の通り、日本におけるインバウンド戦略目標で大幅な上方修正が発表されました。2020年に2000万人を目標としていた政府は、その数字を4000万人に引き上げました。2030年には6000万人。これは実現可能な数字なのでしょうか。

日本は周りを海に囲まれているため、外国人が来訪する人は飛行機で来る人がほとんどです。「『観光先進国』への『3つの視点』と『10の改革』」には、空港の整備やその空港からの交通網の整備はもちろんのこと、あらゆる方面で上記目標実現のための観光立国施策が盛り込まれています。

【観光立国世界一のフランスを超える?】
世界一の観光立国であるフランスは、人口が6600万人であるのに対し、外国人観光客数は年間8300万人(2012年)になります。地図を見るとフランスは他の国と地続きです。ヨーロッパを車で走ってみると、容易に国境を越えて他の国々からフランスに行くことができることを実感します。

それに比べて海に囲まれた日本の地理的状況から見たインバウンド4000万人(2030年目標)の実現は、実質的に観光立国世界一のフランスを超えることになるのではないでしょうか。

国土交通省観光庁が発行している「訪日外国人の消費動向・訪日外国人消費動向調査結果及び分析・平成 26 年年次報告書」によれば、訪日外国人一人当たりの平均旅行支出は151,174円。ちなみにフランスは71,060円(2012年)です。一人当たりの消費額では、すでに日本がフランスの2倍となっています。

【リピーターがカギに】
前述の「平成26年度報告書」によると、訪日外国人にアンケートを取った結果、訪日旅行の感想は9割超が満足、「大変満足」が49.5%。日本への再訪希望者は9割超、「必ず来たい」が57.6%でした。日本は観光立国としてのポテンシャルが高さを物語っています。一度日本を訪れ、さらにもう一度来たいという人達が増えることが、観光立国戦略成功のカギです。

新たな目標として示された数値は、訪日外国人旅行者数は2020年で4000万人、2030年に6000万人。訪日外国人旅行消費額は2020年に8兆円、2030年に15兆円というものです。さらに地方部での外国人延べ宿泊者数は2020年に7000万人泊、2030年に1億3000万人泊、外国人リピーター数は2020年に2400万人、2030年に3600万人とされました。 この数値は現在のところ「案」として示されたものですが、「『観光先進国』への『3つの視点』と『10の改革』」という具体的な方策も示されたことから、この数値目標で進んでいくことが予想されます。このため実行のための予算も編成されることになるでしょう。

2020年、2030年に向けて、日本が観光立国世界一に躍り出るための助走が始まっています。ランゲージワンの多言語コールセンターも走り抜けていきます。ご興味のある方は、首相官邸ウェブサイトの資料をご覧ください。よく見るとランゲージワンが提供している施策の紹介なども見つかりますよ。                      (つづく)

四葉のクローバー首相官邸ウェブサイト
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/kanko_vision/dai2/gijisidai.html

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| NIPPON 〜到来した平成の開国〜 | 09:00 |

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